Как отключить переадресацию на Мегафоне самостоятельно

Много лет назад была популярна услуга переадресации вызовов. Сейчас ею продолжают пользоваться, но реже. Если у абонента пропадает необходимость в пользовании услугой, то у него возникает вопрос, как убрать переадресацию в Мегафоне. В этой статье мы рассмотрим подробную информацию об этой службе и о способах ее отключения.

Что такое переадресация

Эта услуга необходима в том случае, когда требуется переадресовать входящий звонок или СМС-сообщение на другой номер. Самые частые причины:

Телефон садится;
Утерян;
Номер занят;
Нет доступа к сети и прочее.
В этом случае звонок перенаправляется на указанный номер телефона и не будет пропущен. Переадресацией пользуются относительно мало абонентов Мегафон, потому что не имеют достаточной осведомленности об услуге.

Как отключить

На данный момент существует множество способов отключить услугу, если пропала необходимость в ее использовании. Абонент может воспользоваться любым наиболее удобным. Время отключения составляет от одной минуты до суток.

Через USSD

Если на номере не подключена услуга «Переадресация вызова», то операции будут недоступны. Способы отключения с помощью USSD-запроса различаются по виду услуги:

Безусловная - ##21#;
При отсутствии ответа - ##61#;
Недоступность - ##62#;
Номер занят - ##67#;
Отключение всех типов - ##002#.

Через телефон

Практически на всех устройствах есть внутренняя возможность отключения переадресации. Найти этот пункт можно в настройках связи, где у абонента есть возможность выбора подходящего типа услуги.

В личном кабинете

На официальном сайте МегаФон необходимо зайти в личный кабинет. Если вы не знаете логин и пароль, то введите *105*00#. После входа вы увидите на главной странице пункт «Услуги». После перехода по ссылке, выберите «Переадресация вызовов». Откроется страница, где можно управлять службой.

В мобильном приложении

Оператор разработал удобное мобильное приложение для своих абонентов, где они могут управлять своими услугами, следить за балансом и совершать различные операции. Чтобы начать использовать утилиту, ее необходимо скачать в официальном магазине приложений.

После авторизации перейдите в раздел «Настройки». Далее выберите «Услуги» и там найдите «Переадресация вызова». На открывшейся странице вы сможете отключить или управлять этой службой.

В контактном центре

Абоненты Мегафон могут обратиться к виртуальному помощнику Елене, которая разработана компанией, чтобы решать вопросы пользователей. Этот робот сможет подсказать, как отключить услугу или настроить ее.

Для обращения специалисту колл-центра необходимо позвонить по номеру 0500. Следуйте подсказкам системы, чтобы решить вопрос. Если не получается самостоятельно разобраться, дождитесь ответа оператора. Но нужно помнить, что у вас потребуют паспорт для подтверждения личности, чтобы совершить какие-либо операции с номером.

В салонах связи

Для отключения услуги переадресации можно обратиться в ближайший салон сотовой связи «Мегафон». Специалисты центра помогут вам разобраться с проблемой. При себе обязательно нужно иметь паспорт, чтобы подтвердить, что номер принадлежит вам. В салоне вы сможете проконтролировать все активированные услуги и отключить ненужные, так как большинство из них ежедневно списывают деньги с баланса.

Источник: https://mymegafon24.ru/kak-otklyuchit-pereadresatsiyu-na-megafone.html

Реклама

17.10.2019