Официальный интернет-портал Республики Коми в рейтинге автоматизированной информационной системы "Мониторинг государственных сайтов" по информации на 24 октября занимает 28 позицию с коэффициентом доступности 37,400%. Об этом "Комиинформу" сообщили в Центре информационных технологий РК.
Первое место занимает официальные сайт губернатора и правительства Ульяновской области с коэффициентом доступности 64,900%, на втором месте — сайт правительства Ленинградской области (50,900%), третье место удерживает сайт администрации Томской области (48,800%).
За два дня с 22 октября официальный портал Коми потерял 14 пунктов. При этом в рейтинге посещаемости республиканский портал на сегодня занимает 62 позицию, в народном рейтинге — 61 позицию, в Экспертном рейтинге —27 позицию по коэффициенту информационной открытости. В техническом рейтинге республиканский портал занимает 41 позицию, время отклика составляет 1374 мс.
*** АИС "Мониторинг государственных сайтов" позволяет осуществлять мониторинг ежегодной экспертной оценки уровня открытости официальных сайтов; проводить ежедневную проверку технических характеристик официальных сайтов; интерактивную оценку степени удовлетворенности пользователей к официальному сайту с помощью интерфейсной технологии сбора мнений пользователей.
Для оценки уровня открытости официальных сайтов используется метод экспертных заключений, основанный на определении характеристик наличия, полноты, актуальности и удобства представления информации на официальном сайте государственного органа.
Для проверки технических характеристик официальных сайтов используется метод автоматической обработки таких параметров, как время отклика официального сайта, количество ошибок в разметке страниц официальных сайтов, количество ошибок в структуре каждого официального сайта, количество обновлений главной страницы в неделю.
Для интерактивной оценки степени пользовательской удовлетворенности к официальному сайту используется метод анализа отзывов и запросов пользователей. Данный метод основан на определении характеристик поступивших запросов пользователей, реализованных предложений и устраненных замечаний. Метод позволяет непрерывно получать обратную связь, касающуюся качества информационной и технологической составляющей сайта, непосредственно от пользователей информации каждого официального сайта органа государственной власти.
