Железная дорога направила в адрес Министерства развития промышленности, транспорта и связи координаты ответственного за ж/д перевозки.
Как сообщили "Комиинформу" в ведомстве, оперативно решать вопросы по грузо- или пассажирским перевозкам на территории Коми обязался заместитель начальника дороги по Сольвычегодскому региону Геннадий Полянин.
Все возникающие у грузоотправителей и грузополучателей железной дороги вопросы, касающиеся работы железнодорожного транспорта, вопросы по качеству обслуживания пассажиров можно передать по телефону/факсу № (818-37) 6- 33- 96 или по электронной почте: nd-ВоgdаnоvаNV@nrr.ru, [email protected].
Несмотря на то, что зоной ответственности Сольвычегодского региона являются участки железной дороги "Урдома-Микунь", "Микунь-Кослан" и "Микунь-Сыктывкар", вопросы, поступающие с других территорий, будут рассматриваться также оперативно.
Как сообщила специалист по связям с общественностью СЖД Людмила Белоусова, для активизации обратной связи на Северной железной дороге в ближайшее время планируется открыть "горячую линию", о которой будет сообщено дополнительно. Пока же о своих предложениях по улучшению организации железнодорожных перевозок все желающие могут сообщать на сайт СЖД www.szd.rzd.ru в рубрике "вопрос-ответ" или по телефону координационного совета в Сосногорске 8(82149) 3-55-55, 3-33-00.
