Общее количество посещений сервиса "Личный кабинет", предложенного клиентам Коми энергосбытовой компанией, растет с каждым месяцем. Например, если в мае 2011 года число посещений в веб-кабинете достигало трех тысяч, то к концу года увеличилось до четырех тысяч, сообщает пресс-служба компании.
К январю текущего года положительная динамика в использовании сервиса "Личный кабинет" наблюдается в Ухте (более полутора тысяч посещений в месяц), в Сыктывкаре (около 800 посещений), более 600 посещений в Воркуте, по 500 – в Печоре и в южных районах республики.
Наиболее востребованной операцией в январе текущего года стала услуга по передаче показаний приборов учета, на втором месте – печать счетов.
"С сентября прошлого года через "Личный кабинет" наши клиенты могут оплачивать счета за электроэнергию при помощи банковских карт Visa и Master Card, - рассказывает начальник управления продаж физическим лицам ОАО "Коми энергосбытовая компания" Людмила Костромина. – Отмечу, что дополнительных процентов за безналичный перевод не взимается. Мы уверены, что количество потребителей, которые получают и передают информацию через интернет, производят оплату, будет увеличиваться. Это удобно и оперативно".
Напомним, для того чтобы зарегистрироваться в "Личном кабинете", абоненту необходимо знать номер договора либо номер клиента (указываются в квитанции), а также персональный номер (пароль). Пароль можно получить в ближайшем центре обслуживания потребителей при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт). Воспользовавшись "Личным кабинетом", потребитель может контролировать свои персональные данные, начисления, платежи, задолженность/переплату; передавать показания приборов учета; распечатывать квитанцию; подавать заявку на замену прибора учета, пломбировку и т.д.
*** ОАО "Коми энергосбытовая компания" - Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Коми. Компания присутствует во всех муниципалитетах региона. ОАО "Коми энергосбытовая компания" находится под управлением ЗАО "КЭС-Энергосбыт". Потребителями ОАО "Коми энергосбытовая компания" являются более 428 тыс. бытовых абонентов и 11092 юрлиц.
