12 января в Ухте состоялась торжественная церемония открытия нового офиса городского участка ОАО "Коми энергосбытовая компания". Центр обслуживания клиентов - физических лиц, который работал ранее, сменил адрес и располагается сейчас на ул. Севастопольская, 2А.
В мероприятии приняли участие управляющий директор ОАО "Коми энергосбытовая компания" Светлана Сысоева, заместитель руководителя администрации муниципалитета Владимир Мосеев, начальник Управления муниципальных автоматизированных систем Ухты Наталья Рейтенбах и клиенты энергосбытовой компании.
Перерезав символическую ленточку в офис городского участка, гости осмотрели зал приема клиентов. В современном комфортном зале работают пять окон, в которых ведут прием потребителей сотрудники городского участка. Здесь все предусмотрено для того, чтобы каждый клиент получил необходимую информацию быстро и качественно.
Приветствуя участников церемонии, управляющий директор ОАО "Коми энергосбытовая компания" отметила, что открытие нового офиса городского участка проводится в рамках реализации программы по повышению качества обслуживания потребителей, что клиентоориентированность – одна из главных задач компании.
"Надеюсь, нашим клиентам будет удобно и комфортно в новом офисе. В ближайшее время здесь будет установлена электронная система управления очередью, также мы планируем поставить терминал для приема платежей", - подчеркнула С.Сысоева.
Добавим, что сейчас ухтинцы могут пользоваться услугами компании в более удобное для себя время. Новый офис работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 без перерыва и в субботу: с 9.00 до 13.00.
***Ухтинский городской участок ОАО "Коми энергосбытовая компания обслуживает 54 800 потребителей – физических лиц. Городской участок производит расчеты за электрическую и тепловую энергию, горячее водоснабжение и обслуживание домофонов, оказывает дополнительные услуги по продаже, установке/замене приборов учета электроэнергии и продаже осветительного оборудования.
**ОАО "Коми энергосбытовая компания" - Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Коми. Компания присутствует во всех муниципалитетах региона. ОАО "Коми энергосбытовая компания" находится под управлением ЗАО "КЭС-Энергосбыт". Потребителями ОАО "Коми энергосбтовая компания" являются более 428 тыс. бытовых абонентов и 11092 юрлиц.
