По данным специалистов, сегодня во всех районах Коми наибольшее количество жалоб населения приходится на сферу торговли, жилищно-коммунальных услуг и общественного транспорта. При этом значительно сократилось число нарушений в сфере бытового обслуживания, при оказании туристско-экскурсионных услуг и услуг связи. Однако совершенствовать систему защиты прав потребителей власти намерены во всех этих областях.
Согласно утвержденному документу, большая часть программных мероприятий не требует дополнительного финансирования из республиканского бюджета. По мнению разработчиков, в первую очередь необходимо усилить контроль над соблюдением прав потребителей со стороны существующих структур, периодически проводить опросы населения и просвещать жителей на предмет их прав. В рамках программы также планируется построить центр по испытанию многих видов продукции - от обуви до нефтепродуктов.
В целом на реализацию программы потребуется более 12 миллионов рублей, большую часть из которых планирует выделить Коми центр стандартизации, метрологии и сертификации. Проведение учебных семинаров и конференций профинансирует бюджет Коми.