Сыктывкарский суд сегодня обязал компанию "Нордавиа" выплатить жительнице столицы Коми Ирине Слабиковой 10 тыс. руб. компенсации в связи с нарушением ее прав как потребителя.
Как сообщает БНКоми, в марте истица приобрела три авиабилета в Хургаду (Египет) для себя, супруга и несовершеннолетней дочери. Семья летела с пересадкой в Москве.
Из-за задержки вылета из Сыктывкара Слабиковы опоздали на самолет, летевший по рейсу "Москва-Хургада" и протомились десять часов в зале ожидания аэропорта "Шереметьево" без горячей пищи и удобств.
Вернувшись из поездки, пассажирка обратилась в суд, потребовав от авиаперевозчика 30 тыс. руб. компенсации моральных страданий.
Ответчик иск не признал, в суд не явился, направив отзыв, ссылаясь на международную конвенцию авиаперевозок.
Суд исковые требования удовлетворил частично, оценив моральный вред семье в 10 тыс. руб. Решение суда пока не вступило в законную силу.