На базе Расчетного центра Сыктывкара создадут службу, которая будет вести разъяснительную работу с населением по вопросам тарифов на услуги ЖКХ. Соответствующее поручение дал глава столичной администрации Роман Зенищев на общегородской планерке сегодня, 9 ноября.

"В последнее время участились жалобы населения по вопросам, касающимся стоимости услуг ЖКХ. Речь идет скорее о непонимании. Расчетный центр является проводником между потребителями и поставщиками коммунальных услуг. Понятно, что влиять на тарифную политику вы не можете, но проверить, сделать экспертную оценку этих тарифов — в ваших силах", - обратился мэр к руководителю предприятия Дмитрию Новосаду.

Службе доверят проводить независимую экспертизу и аудит тарифов ЖКУ по заявлениям горожан, проверять правильность и обоснованность их применения, вести разъяснительную работу с населением. Если по тем или иным причинам потребитель не получил положенную услугу, ему помогут подготовить документы для перерасчета. В ближайшие два-три месяца центр должен подготовить специалистов, которые будут работать в службе ежедневно.

"Если окажется, что тот или иной тариф неадекватен, неправильно применяется, соответственно, необходимо вместе с заявителями обращаться в суд. Другого варианта нет, если не последует предварительной реакции от управляющей компании, ТСЖ или поставщика услуг", - отметил мэр.