Сроки рассмотрения некоторых обращений граждан к властям всех уровней существенно сократятся. Внесение соответствующих поправок в федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"  приняли во втором чтении депутаты Госдумы.

Поправки в федеральный закон обяжут чиновников муниципальных, областной и даже федеральной властей не медлить с ответом в двух случаях: если обращение касается жалоб на судебное решение или если написано неразборчивым почерком.

При этом срок ответа, сократившийся с 30 дней до 7 (с учетом почтовой пересылки), не означает увеличения отрицательных ответов и отмашек от нужд обычных граждан. 

Предполагается, что в особенно важных случаях можно будет подать прошение лично премьер-министру Владимиру Путину, после чего проситель получит от него также личный ответ, а чиновники, которые допустили волокиту – соответствующие санкции. Планируется, что всё это стимулирует власти рассматривать заявления граждан быстрее и качественнее.

"Опыт работы общественных приемных председателя партии "Единая Россия" Владимира Путина показал, что к "премьер-министру" люди идут с вопросами, которые должны были решить на местном уровне. Но именно на этом низовом уровне власти простых граждан не услышали, отделались отписками, упустили все возможные сроки. Такое безответственное отношение к обращениям граждан дискредитирует власть. Это недопустимо. Месяца вполне достаточно не просто для ответа, а для того, чтобы проблема перестала существовать. Внесение поправок в федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" обяжет оперативно реагировать на запросы и жалобы тех, для кого, собственно, власть и существует. Санкции за волокиту подхлестнут местных царьков", - так прокомментировал "Комиинформу" законопроект депутат Госдумы от Коми Ростислав Гольдштейн.