В Коми планируется создать многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг. Об этом сообщила начальник управления государственной гражданской службы республики Альбина Власова на семинаре “Инновационные методы в системе государственного и муниципального управления. Перспективы внедрения системы "Электронный город" на территории Сыктывкара", который состоялся в администрации города сегодня, 13 октября.
По ее словам, в целях повышения качества и доступности государственных и муниципальных услуг населению, в Коми планируется создать многофункциональный центр оказания таких услуг, соответствующий интернет-портал и центры телефонного обслуживания населения. Все эти мероприятия отвечают задачам, обозначенным в постановлении Правительства России от 15 июня 2009 года № 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций".
"Многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг (МФЦ) — это организация, учрежденная или уполномоченная высшим исполнительным органом государственной власти субъекта РФ или органом местного самоуправления для обеспечения предоставления органами власти государственных и муниципальных услуг населению в режиме "одного окна", - проинформировала Альбина Власова.
Создание МФЦ позволит сократить время предоставления услуг, уменьшить список необходимых документов от заявителя, а также освободить гражданина от самостоятельного сбора документов и информации.
Услуги, оказываемые в МФЦ, могут быть связаны с социальной поддержкой населения, определением гражданско-правового статуса, предпринимательской деятельностью, регистрацией земли, имущества и так далее.
МФЦ может быть как ОАО, государственным (муниципальным) унитарным предприятием, деятельность которого осуществляется за счет прибыли и бюджетных ассигнований, так и бюджетным учреждением.
"Независимо от того, будет в республике создано МФЦ или нет, федеральное законодательство обязывает субъекты России обеспечить широкий доступ граждан к получению информации о предоставляемых государственных и муниципальных услугах. В настоящее время Управлением государственной гражданской службы Коми совместно с центром информационных технологий ведется активная работа по созданию сводного регистра государственных и муниципальных услуг, который будет размещен на региональном интернет-портале. Центром информационных технологий типовое решение информационной системы получено, протестировано и готово к внедрению", - рассказала Альбина Власова.
По ее словам, проблемы сегодня возникли с покупкой специального оборудования сервера. Если в ближайшее время вопрос с финансированием удастся решить, то до конца этого года большая часть работ будет выполнена и в 2010 году состоится запуск проекта.
"Одновременно с работой по созданию МФЦ и портала в качестве дополнительного источника получения достоверной информации о государственных и муниципальных услугах необходимо проводить и работу по созданию центра телефонного обслуживания населения. В республиканском масштабе оно запланировано на 2011-2012 годы", - отметила начальник управления.
Хотя идея создания МФЦ довольно проста, ее практическая реализация потребует колоссальных усилий, решения огромного блока организационных и финансовых вопросов, подчеркнула Альбина Власова. "Тем не менее, органы исполнительной власти республики готовы к сотрудничеству в этой работе", - заключила докладчик.
*** В 2007-2008 годах было открыто 22 пилотных МФЦ в 16 регионах России.
