Главной проблемой жителей Коми в защите своих прав является их юридическая неграмотность. Об этом сообщила Уполномоченный по правам человека в Коми Людмила Завьялова на Правительственном часе в Госсовете республики 20 мая.

Как отметила Людмила Завьялова, назрела необходимость внесения изменений в закон об обращениях граждан в органы власти с целью повышения ответственности чиновников за решение той или иной проблемы. "У нас огромное количество волокитных вопросов, тянущихся годами. К примеру, один вопрос, касающийся ремонта жилого дома в Сыктывкаре, тянется 10 лет. В большинстве случаев люди обращаются ко мне со своими проблемами как к последней надежде, когда уже все испробовано. Однако нередко оказывается, что когда они ходили по инстанциям, их обращения носили устный характер. Мы не можем ничего сделать, в том числе, призвать к ответственности чиновников, потому что они общаются с нашими доверчивыми гражданами устно",- отметила она.

По мнению Людмилы Завьяловой, юридической подкованности не хватает также членам общественных организаций региона. В связи с этим аппарат омбудсмена республики намерен ввести дополнительные формы и виды работы. "Мы планируем обучать и консультировать всех, кто хочет учиться, поможем разобраться в законах, которые должен знать общественник. Потому что только через гражданское общество мы можем в конечном итоге сделать более совершенным законодательство",- подытожила она.