Семинар на тему "Товары народного потребления: обувь, кожгалантерейные изделия. Покупательский экстремизм. Экспертиза качества и права потребителей" пройдет в Торгово-промышленной палате Коми 26 сентября.

Как сообщили "Комиинформу" в ТПП, качество обуви сегодня является острым вопросом не только для потребителей, но и для предпринимателей. Покупатель остается разочарованным качеством услуги и имеет право обратиться в суд для возмещения ущерба. Магазин же теряет лояльность покупателей и ставит под угрозу свой имидж. Поэтому основной целью семинара является оказание помощи представителям бизнеса в выстраивании грамотной линии при определении качества кожаных изделий на этапе закупки и при соблюдении прав потребителя. Об основах и новых подходах к определению качества кожаной обуви и кожгалантерейных изделий на семинаре расскажут эксперты Бюро товарных экспертиз при ТПП Коми. Большое внимание на семинаре планируется уделить соблюдению прав потребителей. О том, как, защищая права покупателей, не попасться на удочку потребителей, занимающихся потребительским экстремизмом, на семинаре расскажет юрист Торгово-промышленной палаты.

Участие в семинаре примут представители порядка 30 сыктывкарских компаний, предлагающих обувь и сопутствующие кожаные товары.

*** Справка: за девять месяцев этого года в Бюро товарных экспертиз при Торгово-промышленной палате Республики Коми поступило 2,5 тысячи заявок на определение качества товаров, из которых 1500 обращений (60%) - за консультацией по качеству обуви и кожгалантерейных товаров.