"Комиэнерго" разъясняет порядок технологического присоединения к электрическим сетям. Около 800 брошюр с подробной информацией о комплексной услуге будут распространены среди потребителей.
Как пояснили "Комиинформу" в пресс-службе компании, технологическое присоединение необходимо потребителям, желающим получить электроснабжение любых вновь построенных объектов - от строений на садово-дачных участках, до магазинов, жилых домов, зданий и сооружений предприятий, объектов культурно-развлекательного характера и социальной инфраструктуры. Услуга по технологическому присоединению оказывается также потребителям, нуждающимся в увеличении потребляемой мощности, и включает в себя целый комплекс мероприятий.
Брошюра, подготовленная ОАО "МРСК Северо-Запада", содержит пошаговую инструкцию для присоединения заявителей к электрическим сетям, контактную и справочную информацию, а также размер платы за технологическое присоединение. Авторы издания надеются, что информация даст ответы на многие вопросы потребителей и упростит взаимодействие с электросетевой компанией.
Более 400 экземпляров брошюры рассылаются клиентам компании, остальные будут распространены через центры обслуживания клиентов и производственные отделения "Комиэнерго" в городах и районах. Электронная версия брошюры размещена на web-сайте "Комиэнерго" в разделе "Клиентам" komienergo.ru.
В рамках внедрения клиентоориентированной политики в филиале ОАО "МРСК Северо-Запада" "Комиэнерго" открыт центр обслуживания клиентов в Сыктывкаре, где можно подать заявку на технологическое присоединение к сетям компании. По бесплатному телефону электропомощи 811-77-55-77 любой житель республики может получить консультацию специалистов по вопросам технологического присоединения, качества и поставки электрической энергии.