Второе место в рейтинге проблем принадлежит вопросам, связанным с устройством детей в детские сады. Среди них прозвучали такие: примут ли ребенка 5 лет в детский сад при отсутствии прописки, возможно ли ввести почасовую плату за пребывание малыша в саду, какие меры можно предпринять для исключения нецензурного употребления слов в детском дошкольном учреждении, возможно ли сделать как можно больше садов санаторного типа, как бороться со взятками в детском саду и что именно можно считать взяткой.
Жилищные вопросы заняли третье место. Жителей Сыктывкара интересовало, на какие компенсации может рассчитывать молодая семья при покупке квартиры, есть ли социальные программы для улучшения жилищных условий сельчан, работающих в бюджетных организациях, а также предоставляется ли жилье участникам Великой отечественной войны. Совершенно неожиданным, но приятным стал звонок от одного мужчины, который при помощи "прямой линии" выразил огромную благодарность заведующей аптеки № 117 Нине Руденко.