Всего за защитой своих прав обратились более 1200 человек. Еще свыше 1000 обращений граждан рассмотрели общественные представители Уполномоченного в муниципалитетах. Чаще всего жители Коми просят защиты жилищных прав или недовольны жилищно-коммунальным обслуживанием. Также их не устраивает система социального обеспечения; на третьем месте - жалобы уголовно-исполнительного характера. В основном, в защите нуждаются пенсионеры, инвалиды, безработные, бюджетники, а также осужденные и лица, подозреваемые в совершении преступлений.
В 2005 году в адрес омбудсмен обратилось 115 жителей республики с жалобами на нарушения их жилищных прав, более половины из них были обоснованными. Острой остается жилищная проблема для инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, малоимущих категорий граждан, детей-сирот. Из-за недоработок закона о монетизации оказались "забытыми" Герои Социалистического Труда и полные кавалеры ордена Трудовой Славы. Благодаря поддержке Л.Вокуева эта проблема была оперативно разрешена, им были восстановлены льготы.
Пожилые жители республики часто обращаются и с жалобами на неправильное начисление им пенсий. Причины недовольства пенсионеров, как правило, кроются не столько в ошибках расчетов при начислении им пенсий, сколько в самом существе норм пенсионного законодательства, мизерности выплачиваемых пенсий. Несмотря на периодическое увеличение размеров пенсии у многих граждан она по-прежнему значительно ниже прожиточного минимума, что является прямым нарушением Всеобщей Декларации прав человека, считает Л.Вокуев.