По данным республиканского ФОМСа, дефицит лекарств был зафиксирован во всех лечебных учреждениях в большом количестве. Причем отсутствовали такие необходимые и простые препараты, как анальгин, глюкоза, димедрол, папаверин. Причина дефицита - несвоевременное проведение конкурсных торгов на приобретение медикаментов.
На втором месте - жалобы по поводу отказа лечебных учреждений в оказании бесплатной медицинской помощи застрахованным. 73 процента случаев произошли за пределами Коми. Также жители республики жаловались на ненадлежащее качество оказанной медпомощи и на взимание за нее денег.
Как отметили в ФОМСе, 56 процентов всех жалоб - действительно обоснованные, причем этот показатель увеличивается из года в год. В прошлом году практически все спорные вопросы по обращениям были решены в досудебном порядке, несколько - с материальным возмещением.
ФОМС напоминает жителям Коми, что каждый из них вправе обратиться с жалобой на действия лечебного учреждения, если, по мнению пациента, помощь не была оказана или оказана несвоевременно и некачественно.