Результаты опроса показали, что трудовые отношения в неформальном секторе складываются во многом вопреки действующему законодательству. Письменным контрактам работодатели предпочитают устные договоренности, что, в свою очередь, ведет к игнорированию норм трудового права. Например, нагрузка 59 процентов "неформалов" превышает нормы, установленные Трудовым кодексом. А если работники совмещают занятость в неформальном секторе с официальной работой, то сверхзанятыми оказываются более 70 процентов наемных работников.
Широко практикуются принуждения сотрудников к труду без оплаты больничных и ежегодных отпусков. Как показало исследование, более четверти наемных работников, проработавших "у хозяина" более года и не имевших другой работы, никогда не были в оплачиваемом отпуске. Удалось отдохнуть в 2004 году менее 5 процентам неформальных работников.
Как ни странно, несмотря на очевидные недостатки работы в неформальном секторе, удовлетворенных своей работой оказалось гораздо больше, чем недовольных (81 процент против 19). Характеризуя мотивы, побуждающие их к неформальной занятости, большинство опрошенных говорили о стремлении заработать. Для одних этот заработок являлся дополнительным к официальному, для других - единственным источником дохода. Были и такие, кто отмечал нематериальные факторы: гибкий график, возможность взять отгул в любое время, неформальная обстановка. Кроме того, такая работа стала удобным дополнением к учебе. Привлекает она и пенсионеров, а также лиц с невысокой квалификацией, низкой трудовой дисциплиной, не имеющих профессии. Последние часто не располагают шансами найти другую работу. Для них такая занятость намного предпочтительнее безработицы.