Новости Республики Коми | Комиинформ

Коми энергосбытовая компания запустила бота по приёму показаний в мессенджере МАХ

Коми энергосбытовая компания запустила бота по приёму показаний в мессенджере МАХ
Коми энергосбытовая компания запустила бота по приёму показаний в мессенджере МАХ
logo

АО "Коми энергосбытовая компания" запустила новый сервис по приёму показаний. Теперь клиенты смогут передавать показания приборов учёта с помощью бота в мессенджере МАХ. Чтобы сделать это, в поиске МАХ нужно ввести @id1101301856_bot или отсканировать QR-код, единожды авторизоваться по номеру телефона, а далее следовать инструкциям бота.

Компания напоминает, что передавать показания приборов учёта электроэнергии, тепла и горячей воды необходимо ежемесячно с 18 по 25 число включительно. Это является гарантией корректного расчёта платы за потребление ресурсов.

Если клиент не предоставляет показания прибора учёта, то в течение трёх месяцев начисления за ресурсы будут производиться исходя из среднемесячного объёма. Если и через три месяца клиент не передал показания, то потребление ресурсов будет рассчитано по нормативу.

При получении фактических показаний, будет выполнен автоматический перерасчет, отменяющий начисления по среднему значению или нормативу, что отразится в квитанции.

Передавать показания приборов учета также можно:
- через Личный кабинет;
- мобильное приложение "Мой сбыт";
- на сайте компании в разделе "Передать показания";
- с помощью автоответчика (номера указаны на оборотной стороне квитанции). Внимание! Показания через автоответчик принимаются только до 20 числа;
- при оплате квитанций в период передачи показаний через платёжных агентов Сбербанк, "Почта России".

Подписывайтесь на наш канал в MAX

Подписывайтесь на канал "Комиинформа" в MAX



На сайте осуществляется обработка пользовательских данных с использованием Cookie в соответствии с Правилами использования cookies. Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь с условиями Правил. Вы также можете запретить сохранение Cookie в настройках своего браузера.