За 2025 год Сбер перечислил в бюджет республики 924 млн рублей налогов, выдал 440 образовательных кредитов, установил системы контроля в школах и помог уберечь от мошенников 643 млн рублей. 2026 год в регионе станет годом технологий, комфорта и защиты: в Коми закончат обновление всех офисов, научат сотрудников работать по принципу "одного окна", а банкоматы в ТЦ начнут оценивать здоровье клиентов. Об этом на пресс-конференции, посвященной итогам 2025 года и планам на 2026-2027 годы, рассказал управляющий Коми отделением Сбербанка Игорь Трепов.
Как банк меняет жизнь региона
В 2025 году Сбер получил 1,7 трлн рублей прибыли, а клиентская база банка достигла 110 миллионов человек. Прирост средств частных вкладчиков за год составил 22% - люди доверяют Сберу.
В Коми этот подход особенно заметен. Здесь среди клиентов Сбера - дети и молодежь, которым банк помогает осваивать финансовую грамотность: в 2025 году они получили 61 тысячу карт, что на 3% больше, чем в 2025 году. Кроме того, в 2025 год жители Коми потратили 930 млн бонусов Спасибо, а в бюджет республики банк перечислил 924 млн рублей налогов.
"Здорово, что помогаем не только расти стране, но и платим налоги здесь - в регионе", - отмечает Игорь Трепов.
На ПМЭФ в прошлом году Сбер и руководство Коми подписали соглашение о льготном кредитовании дорожной техники - и уже в ноябре она поступила в регион. В этом году на ПМЭФ состоится очередная встреча, на которой будут обсуждаться новые проекты, которые компания готова развивать совместно с регионом.
Говоря о планах по развитию Сбера в Коми, Игорь Трепов анонсировал, что до конца этого года планируется закончить обновление всех городских офисов - это приятный дизайн и максимальный комфорт для людей: удобные диваны, детская и кофейные зоны. Немаловажно и то, что в течение 2026 и 2027 годов состоится плавное переобучение всех сотрудников, чтобы один операционист мог сопровождать клиентов на всех этапах работы. Другими словами, клиенту не нужно будет переходить из окна в окно в случае многоступенчатой операции - сотрудник Сбера станет проводником, который сможет мягко и бережно сопровождать человека на всех этапах работы.
Образование и безопасность: инвестиции в будущее
В Коми в 2025 году банк выдал 440 образовательных кредитов под 3% годовых. Погашение основного долга начинается после учебы плюс 9 месяцев на поиск работы - первые 5 лет платятся только проценты. При стоимости обучения 150–200 тысяч рублей это всего 200-250 рублей в месяц.
Вместе с министерством образования Коми Сбер устанавливает в школах системы контроля входа/выхода - такие уже работают в Усинске и Ухте. Родители видят в приложении, когда ребенок пришел в школу и ушел домой. Это дает спокойствие и уверенность: он под присмотром.
Технологии, которые работают на людей
Внедрение ИИ и цифровизация помогают Сберу получать дополнительную прибыль, заявил управляющий отделением в Коми Игорь Трепов. Ежемесячно ИИ-помощником ГигаЧат пользуется более 20 млн человек.
Что касается Коми, в регионе для крупной компании разработали цифровое решение, позволяющее руководству видеть работу бизнеса даже с мобильного телефона. У фирмы были разные отчеты в подразделениях - новое решение ощутимо облегчает контроль. Также совместно с "дочкой" Сбера в этому году была создана система кибербезопасности для еще одной крупной компании республики. И в 2026 году банк продолжит персонально защищать клиентов.
Сбер также представил GigaChat Enterprise (ГигаЧат Бизнес) — корпоративную платформу для создания ИИ-агентов, которая настраивается под конкретные запросы и потребности бизнеса. Она помогает сотрудникам автоматизировать рутинные операции, повышает продуктивность и скорость работы.
Диагноз от банкомата и ИИ-врач в телефоне
Цифровой ассистент Сбера GigaDoc помогает в медицине. Теперь пациент может выбрать: пойти в поликлинику или записаться на удаленную консультацию к врачу в удобное время. Врач получает снимки и дает рекомендации.
В 2024–2025 годах ИИ-помощник ГигаЧат подтвердил уровень знаний по многим медицинским специальностям. Искусственный интеллект может описать симптомы и дать рекомендации. При этом важно помнить, что ГигаЧат не заменяет визит к врачу, а лечение нужно всегда согласовывать с доктором.
В мае в одном из крупнейших ТЦ Сыктывкара Сбер установит банкомат с камерой, определяющей состояние здоровья. Камера анализирует внешний вид и выдает рекомендации - конечно, по желанию клиента. А в Усинской центральной больнице такой девайс уже работает. Он осматривает человека и ИИ дает рекомендации врачу.
На передовой борьбы с кибермошенничеством
"Благодаря отлаженным процессам противодействия мошенничеству банка в 2025 году удалось спасти от хищений 643 миллиона рублей жителей республики. Для противодействия в Сбере разработана и интегрирована собственная антифрод-платформа на базе ИИ. Сегодня её эффективность - один из самых высоких показателей в мире. Кроме того, сотрудники банка обучены распознавать людей, находящих под влиянием злоумышленников. Например, в прошлом году удалось ввести из-под воздействия в офисах Сбера в Коми 155 человек, в первом квартале 2026 года - 26 человек", - рассказывает Игорь Трепов.
Социальная жизнь
"Невозможно быть в сердце Коми, будучи просто банкирами и принося только большую прибыль, не делая настоящие добрые дела", - отметил И. Трепов.
Сотрудники Сбера по велению сердца занимаются волонтерством, восстанавливают храмы за свой счет - например, в деревне Ляли. Отдельное направление - поддержка чистоты. Так, в конце апреля в Мичуринском парке Сыктывкара пройдет большой праздник чистоты: не только уборка, но и игры, и соревнования.
Большое направление - подшефные детские дома. По словам И. Трепова, важна не только финансовая поддержка, но и социализация. Еще одно направление - работа с детьми с особенными потребностями. Для семей, воспитывающих таких детей, устраивают интересные занятия, например, уроки гончарного ремесла и не только.
2026 год станет для Коми годом технологий и заботы: обновленные офисы, ИИ-врачи в телефоне, инновационные банкоматы и защита от мошенников.
"Мы назвали нашу встречу "Сбер в сердце Коми". И заложили в этом смысл, что мы хотим быть в сердце каждого жителя Коми. И в этом сердце находятся самые близкие люди, самые родные люди, которые всегда могут прийти и помочь, к которым всегда относишься с симпатией. Вот мы хотим, чтобы к Сберу каждый житель Коми относился именно так", - отметил Игорь Трепов.
Реклама. ПАО Сбербанк
