Эксперты Авито Услуг и Авито Рекламы провели опрос среди 10 000 жителей России, чтобы выяснить, как они оценивают состояние своего жилья и что влияет на выбор подрядчиков для ремонтных работ. В Северо-Западном федеральном округе потребность в обновлении отметили 54% респондентов: их квартире требуется косметический, капитальный или частичный ремонт. Не видят необходимости в изменениях 39% опрошенных.
По данным опроса, каждый третий житель СЗФО, 33%, считает, что его квартире требуется косметический ремонт. Для 11% опрошенных актуален более масштабный формат обновления, а ещё 10% сообщили, что уже сделали ремонт в части квартиры. 18% респондентов оценивают свой интерьер как свежий и современный, не требующий обновления. Ещё 21% отметили, что часть интерьерных решений устарела, но при этом полноценный ремонт пока не требуется.
Топ-3 специалистов, чьими услугами жители округа пользуются или готовы воспользоваться для ремонта, возглавляют сантехники (48%). На втором месте - электрики (46%), на третьем - плиточники (33%). Замыкают пятерку маляры и штукатуры (27%), а также сборщики мебели (18%). Востребованность услуг комплексных ремонтных бригад (17%) и мастеров на час (10%) также остается высокой, что говорит о стремлении жителей Северо-Запада не только к функциональности, но и к эстетике.
Средний бюджет на ремонт составляет 478 тысяч рублей. Сумму до 100 тыс. рублей считают ориентиром 37% респондентов - как правило, речь идет о локальных или косметических работах. Еще 29% хотели бы уложиться в 500 тыс. рублей.
Во время ремонта многие обращаются к профильным специалистам. Полностью полагаются на профессионалов 16% опрошенных, ещё 45% используют смешанный подход: часть работ выполняют самостоятельно, а для более сложных этапов нанимают профессиональных мастеров.
При выборе специалиста для ремонта жители СЗФО опираются на разные источники информации. Так, 38% респондентов отмечают, что реклама на сайтах объявлений и маркетплейсах мотивирует их выбрать конкретного исполнителя. Реклама в поисковых системах влияет на решение 23% пользователей, а реклама в социальных сетях - 21%. Также среди наиболее заметных рекламных каналов оказались реклама на телевидении (16%), реклама на видеоплатформах (15%) и наружная реклама (10%). Для части аудитории полезны реклама у блогеров (10%), реклама в сервисах коротких видеороликов (9%) и реклама в музыкальных сервисах (8%).
В целом реклама в интернете влияет на выбор мастеров среди 59% опрошенных. Для 10% она входит в число главных факторов выбора, 26% учитывают ее наряду с другими параметрами, еще 23% периодически обращают внимание на рекламные предложения.
"В этой ситуации реклама становится одним из факторов, который помогает сориентироваться в вариантах. По данным исследования, 59% аудитории в СЗФО так или иначе взаимодействуют с онлайн-рекламой в процессе выбора исполнителя. Для рекламодателей это означает, что важно присутствовать в числе источников информации, к которым пользователь обращается при поиске", - комментирует Яков Пейсахзон, директор Авито Рекламы.
Чаще всего респонденты в СЗФО выбирают практичный интерьер: этот вариант назвали 23% опрошенных. Интерьер с современными решениями близок 22% жителей округа. Минимализм и скандинавский стиль предпочитают 20% опрошенных. Классический стиль сохраняет стабильный спрос: его выбирают 16% участников опроса. "Евроремонт" выбирают 13% респондентов. Смешение стилей предпочитают 10% участников опроса. Лофт выбирают 8% жителей округа. Прованс и кантри нравятся 4% опрошенных.
"Жители Северо-Запада подходят к ремонту рационально: 12% готовы вложить до 1 млн рублей, а бюджет свыше этой суммы рассматривают только 7% респондентов. Для большинства при выборе решений по-прежнему важны цена, качество и предсказуемость расходов. Поэтому спрос на профессиональных исполнителей сохраняется: такой подход помогает избежать лишних трат и уложиться в намеченный бюджет", - комментирует Светлана Филимонова, руководитель бизнес-направления "Ремонт и строительство" на Авито Услугах.
