В апреле квитанции Коми энергосбытовой компании могут не прийти в мессенджере Telegram.

Компания рекомендует получать квитанции на электронную почту, в личном кабинете или на Госуслугах. Также в ближайшее время будет реализована возможность получать счета на платформе национального мессенджера MAX.

Альтернативные способы получения электронных квитанций:

- по электронной почте. Выбрать этот способ можно через "Моментальные мобильные сервисы" (ММС). Для этого нужно сканировать специальный QR код в левом верхнем углу квитанции или запустить сервисы по ссылке на ММС в Теlegram к ранее направленным электронным квитанциям. Кроме того, ММС позволяют быстро совершить оплату по своему объекту, передать показания приборов учёта и войти в свой личный кабинет.

- на портале "Гослуги"

"Коми энергосбытовая компания" одной из первых реализовала такой сервис в партнёрстве с "Госуслугами" и ГИС ЖКХ. Подписаться на регулярную доставку квитанций через "Госуслуги" можно через уведомление "Ознакомьтесь со счетом на ЖКУ" в ваших Госуслугах.

- через Личный кабинет клиента на официальном сайте компании.

Это ресурс, на котором клиенты компании могут в любое удобное время найти квитанцию в электронном виде за любой период. Достаточно зарегистрироваться в сервисе на сайте www.komiesc.ru.

Выбрать этот способ доставки и отказаться от бумажной квитанции можно в разделе "Подписки" личного кабинета.

Если потребуется помощь в подписке, достаточно направить заявку через "Обратная связь" на сайте или обратиться за помощь в контакт-центр или офис компании.

Отсутствие бумажной квитанции не является основанием для освобождения от уплаты жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), так как существуют другие способы получения документа. Также бумажные квитанции не требуются для получения компенсации и субсидии при оплате коммунальных услуг. Информация об отсутствии задолженности за ЖКУ направляется в управление социальной защиты населения ежемесячно в автоматизированном режиме.