В Москве 19 марта в Международный день клиента состоялось подведение итогов и торжественное награждение победителей федеральной премии "Лидер энергосбытового сервиса", организованной Ассоциацией гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний при поддержке Минэнерго России. Для участия в отраслевом состязании поступило 86 заявок от гарантирующих поставщиков электроэнергии со всей России.
"Коми энергосбытовая компания" заявилась к участию в трёх номинациях. В номинации "Технологии для клиента. Интерактивные сервисы" компания соревновалась с 12 гарантирующими поставщиками и в итоге стала одним из трех финалистов Премии наравне "Росатом Энергосбыт" и "Энергосбыт Плюс".
"У нас замечательные клиенты, которые в непростое время поддерживают хорошую платежную дисциплину. Мы уверены, что это, в том числе, благодаря нашему сервису и внимательному отношению к каждому запросу. Итоги конкурса и высокая оценка деятельности нашей компании показали, что мы движемся в правильном направлении и дали нам новый импульс для дальнейшего развития клиентского сервиса", - отметила Людмила Костромина, директор по биллингу и клиентскому сервису "Коми энергосбытовой компании".
Премия "Лидер энергосбытового сервиса" вручалась за самые выдающиеся достижения компаний в области обслуживания клиентов. Борьба за первенство проходила в 12 конкурсных номинациях. В состав жюри премии вошли представители федеральных министерств и ведомств, руководители гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний, исполнительного аппарата ассоциации-организатора. Председателем жюри выступил заместитель министра энергетики Российской Федерации Пётр Конюшенко.
