В 2025 году в Службу строительного и жилищного контроля (надзора) Коми поступило порядка 14 тысяч обращений от жителей региона, что немного больше, чем в предыдущем году. Однако количество проверок сократилось. С чем это связано, на прямой линии в Общественной приемной главы Коми, посвященной вопросам корректировки платы за отопление и перерасчетов за коммунальные ресурсы на общедомовые нужды, рассказала начальник Управления государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Службы строительного и жилищного надзора Коми Людмила Горчакова.

"Людей стало обращаться больше - в 2025 году мы рассмотрели порядка 14 тысяч обращений по всей республике. Это незначительно больше по сравнению с 2024 годом. Связываем мы это с увеличением каналов, по которым можно обратиться, - например, платформа "Решаем вместе", ГИС ЖКХ и так далее", - отметила Л. Горчакова.

При этом проверок в 2025 году проводилось меньше. Это, как пояснила представитель надзорного ведовства, связано в том числе с тем, что иногда вопрос заявителя удается решить до проверок. К примеру, если в обращении содержатся сведения о нарушении прав, инспекция сначала без проверки направляет запрос управляющей либо ресурсоснабжающей организации, получает сведения и при необходимости указывает на необходимость исправления. Иногда еще до проверки УК или ресурсники корректируют начисления и делают перерасчет, уведомляя, что в следующем платежном документе ошибка будет исправлена. Такое взаимодействие предусмотрено законом, но не является обязательным для контролируемых лиц. Если недобросовестные организации игнорируют запросы, то тогда проводится проверка - и в рамках нее организации уже обязаны предоставить документы либо обеспечить доступ на чердак или в подвал. По итогам выдаются предписания об устранении нарушений.

Кроме того, ранее проверки исполнения предписаний согласовывались с прокуратурой. В прошлом году прокуратура согласовывала мало таких проверок - возможно, это также повлияло на статистику. Однако с  этого года порядок изменился, так как 29 декабря 2025 года в Федеральный закон № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" были внесены изменения. Теперь проверки исполнения ранее выданных предписаний не требуют согласования с прокуратурой. "К примеру, мы выдали предписание, заявитель сообщает нам, что оно не исполнено, мы хотим выдать повторное предписание, привлечь к административной ответственности - но раньше это было невозможно без согласования", - пояснила Л. Горчакова.