Жители Сыктывкара и Ухты столкнулись с ростом коммунальных платежей и некорректными, по их мнению, начислениями за тепло и воду. На их вопросы на прямой линии в Общественной приемной главы Коми, посвященной вопросам корректировки платы за отопление и перерасчетов за коммунальные ресурсы на общедомовые нужды, отвечала начальник управления государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Службы строительного и жилищного надзора Коми Людмила Горчакова.
Житель дома по адресу Маркова в Сыктывкаре пожаловался на некорректный, по его мнению, расчет за отопление за январь. В его доме девять квартир оборудованы приборами учета, тогда как одиннадцать платят по нормативу. Управляющая компания, по его сведениям, применяет простую формулу начисления: объем тепла, потребленный квартирами со счетчиками, делится на площадь этих помещений, после чего полученный коэффициент используется для начисления платы всем квартирам без приборов учета. При этом сам заявитель, проживающий в квартире со счетчиком, получил квитанцию не только за фактически потребленное тепло, но и с дополнительным начислением за общедомовые нужды. Мужчина возмущен, что он экономит тепло, тогда как другие квартиры этого не делают, а коэффициент у них общий.
Представитель надзорного ведомства разъяснила, что в домах со смешанным типом потребления (часть квартир со счетчиками, часть - без них) жильцы с приборами учета действительно оплачивают не только свое индивидуальное потребление, но и тепловую энергию, затраченную на содержание общего имущества. Вместе с тем корректность начислений в конкретном случае может быть установлена только в ходе проверки. Мужчине рекомендовано обратиться в Службу строительного и жилищного надзора Коми лично по адресу Карла Маркса, 197 либо направить электронное обращение через портал ГИС ЖКХ.
Жительница Ухты озвучила проблему: в февральские квитанции УК включила дополнительную плату за 13 кубометров воды. По словам женщины, ее квартира оборудована исправным счетчиком, задолженности она не имеет и оплачивает только фактически потребленный объем. В ответ на обращение в УК ей пояснили, что увеличение платы связано с тем, что "кто-то уехал, а у кого-то стоят магниты". "Я-то тут причем? Мы не должны оплачивать чужие долги", - заявила женщина.
Л. Горчакова отметила, что плата за коммунальные ресурсы складывается из двух частей: индивидуального потребления по счетчикам и расхода на содержание общего имущества. На размер последнего влияют своевременность передачи показаний индивидуальных приборов учета жильцами, наличие внутридомовых утечек на сетях, а также корректность начислений в квартирах без приборов учета или с неисправным оборудованием. При этом УК не вправе перекладывать ответственность на жителей - закон обязывает ее не реже одного-двух раз в год проводить проверки достоверности показаний и состояния счетчиков. В сложившейся ситуации женщине также рекомендовано обратиться в Жилинспекцию для проверки как правильности начислений, так и исполнения УК своих обязанностей.
Еще одна тема, поднятая в ходе прямой линии, касалась роста тарифов на содержание и ремонт жилья. Жильцы дома на Октябрьском проспекте сообщили, что в ноябре плата составляла 16,52 рубля за "квадрат", в декабре выросла до 29,51 рубля, а в январе достигла уже 32,11 рубля. По их словам, в прошлом году на очно-заочном собрании собственники проголосовали против повышения, однако УК выставила счета по новым расценкам, сославшись на решение Совета МО ГО "Сыктывкар" и последующую индексацию.
В надзорной службе пояснили, что если собственники на общем собрании не утверждают предложенный УК размер платы, управляющая организация вправе применить тариф, установленный органом местного самоуправления. Этот тариф должен быть экономически обоснован и обеспечивать выполнение минимального перечня работ по содержанию дома. Законодательство не ограничивает рост платы за содержание жилья предельными индексами, как это предусмотрено для коммунальных услуг. Главное требование - собранных средств должно хватать на надлежащее содержание имущества. При этом 16,52 рубля - существенно ниже среднего уровня по Сыктывкару, тогда как 32 рубля приближены к реальной стоимости обслуживания. Жители, не согласные с новым размером платы, могут инициировать собственное собрание и предложить иной, но обоснованный тариф.
