За 2025 год Центр обработки вызовов Системы-112 принял 307 915 вызовов, тогда как в 2024 году из было 350 000.
В Центре рассказали интересные случаи в практике, с которым им пришлось столкнуться.
Оператору 112 поступил вызов от растерянных дальнобойщиков. Они направлялись в Харьягинское месторождение за Усинском в Ненецком автономном округе, но заблудились. Заканчивался бензин. Специалисты по геолокации определили, что заявители находятся в посёлке Харъяга Усть-Цилемского района.
Оказалось, что из-за неправильно настроенного навигатора, по их мнению, до пункта назначения было 90 км. К своему сожалению они узнали, что до месторождения нужно ехать ещё 630 км. Двигались всё это время водители по реке, а не по автомобильной дороге. Операторы передали вызов в экстренные службы Усть-Цилемского района. Они организовали помощь водителям, передали бензин и сориентировали на местности.
В Систему-112 поступил вызов от мужчины с сообщением о том, что он заблудился в лесу в 20 км Сыктывкара. Он имел при себе компас, но самостоятельно выйти не смог. По геолокации определился Корткеросский район, звонок сорвался и мужчина на связь не выходил.
На вызов были направлены спасатели Корткеросского района, но поиски оказались безрезультатны. В 21:49 того же дня в Систему-112 поступает вызов о заблудившихся детях в районе посёлка Краснозатонский, на вызов выехали сыктывкарские спасатели. К их удивлению в 00:15 на звуки сирен к спасателям вышел мужчина, потерявшийся в Корткеросском районе. За шесть часов он прошёл около 20 км и по его словам уже прощался с жизнью, но тут услышал звук сирен и направился на звук. Потерявшиеся дети 9 и 10 лет тоже были найдены спустя 2 часа.