Общественный совет при Министерстве здравоохранения Республики Коми подвел итоги ежегодной независимой оценки качества условий оказания услуг в медицинских организациях региона, сообщает пресс-служба Минздрава Коми.

Исследование основано на опросах пациентов, которые оценивали поликлиники и стационары по комплексу критериев, включая доступность записи, информативность сайтов, чистоту помещений, наличие лекарств и общий уровень сервиса.

В сфере амбулаторно-поликлинической помощи наивысшие баллы от пациентов получили Консультативно-диагностический центр и Республиканская стоматологическая поликлиника. Эти учреждения продемонстрировали оптимальное сочетание комфортного сервиса и высокого качества медицинской помощи.

Среди стационарных учреждений народное признание заслужили: Республиканский противотуберкулезный диспансер, Клинический кардиологический диспансер, Коми республиканская клиническая больница, Воркутинская больница скорой медицинской помощи и Ухтинская детская больница. Пациенты отметили в этих больницах высокий профессионализм персонала, четкую организацию лечебного процесса и внимательное отношение к нуждам больных.

Отдельно выделили учреждения, которые лучше всего приспособлены для маломобильных групп населения. Таковыми признаны Консультативно-диагностический центр, Республиканская стоматологическая поликлиника. За особую доброту и внимательность персонала были отмечены Воркутинская стоматологическая поликлиника, Городская поликлиника № 2 поселка Ярега, Удорская центральная районная больница, а также Коми республиканская клиническая больница и Республиканский противотуберкулезный диспансер.

Независимая оценка проводится ежегодно в рамках реализации национального проекта "Продолжительная и активная жизнь".  Ее цель - выявить лучшие практики, стимулировать повышение качества услуг и обеспечить пациентов объективной информацией о работе медучреждений. Результаты исследования помогают руководству клиник лучше понимать запросы граждан и направлять усилия на улучшение конкретных аспектов своей деятельности.

Полные итоги исследования доступны на официальном сайте Министерства здравоохранения Республики Коми, а также по ссылке.