Реклама.

Новости Республики Коми | Комиинформ

Ростислав Гольдштейн предложил тиражировать опыт усинского МЦУ в других муниципалитетах Коми

Ростислав Гольдштейн предложил тиражировать опыт усинского МЦУ в других муниципалитетах Коми
Ростислав Гольдштейн предложил тиражировать опыт усинского МЦУ в других муниципалитетах Коми
logo
Ростислав Гольдштейн предложил тиражировать опыт усинского МЦУ в других муниципалитетах Коми
Фото rkomi.ru

В ходе командировки в Усинск врио главы Республики Коми ознакомился с работой Муниципального центра управления администрации округа и положительно отозвался о его работе, сообщает пресс-служба руководителя региона.

mtsu_01_jpg_2025-01-29_12-08-30.jpg
mtsu_03_jpg_2025-01-29_12-08-30.jpg

На вопрос руководителя республики, сколько времени уходит на отработку поступающих обращений граждан, сотрудники центра ответили – около 2 часов.

mtsu_04_jpg_2025-01-29_12-08-30.jpg
mtsu_06_jpg_2025-01-29_12-08-30.jpg

"Молодцы! За показатель в 2 часа выходить нельзя!" - поставил задачу Ростислав Гольдштейн.

Напомним, на недавнем правительственном совещании глава региона дал поручение Правительству Республики Коми сократить время реагирования на сигналы, поступающие в систему "Инцидент-менеджмент", с 3 до 2 часов. 

mtsu_07_jpg_2025-01-29_12-08-30.jpg
mtsu_08_jpg_2025-01-29_12-08-30.jpg

В администрации Усинска МЦУ создан 1 июля 2021 года для эффективного взаимодействия между гражданами и властью. В центре работает 10 сотрудников.

mtsu_10_jpg_2025-01-29_12-08-31.jpg
mtsu_11_jpg_2025-01-29_12-08-31.jpg

Отдел операционной деятельности работает круглосуточно и осуществляет мониторинг 73 камер системы "Безопасный город", отрабатывает обращения в соцсетях (за 2024 год их было 1618) и модерирует городской чат, где состоит более 2,8 тысяч участников.

mtsu_13_jpg_2025-01-29_12-08-31.jpg
mtsu_15_jpg_2025-01-29_12-08-31.jpg

Сектор обращений граждан обрабатывает обращения, поступившие по 59-ФЗ (за 2024 год их было 1920), работает с обращениями через Платформу обратной связи и сайт администрации, организует личные приемы.

mtsu_16_jpg_2025-01-29_12-08-31.jpg

Муниципальный центр управления также активно сотрудничает с силовыми структурами в вопросах безопасности и использует федеральные информационные системы для работы с населением.

Дзен
Год героев в Республике Коми


Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
97-летний кардиолог: Если давление выше 130\90, выпейте 2 ложки…
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Родинки и папилломы уйдут за 2 дня, если с утра намазать обычным…
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Кардиологи не ожидали, но эта вкуснятина очищает сосуды за ночь!
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Школьники потрясли всю сеть этим танцем — смотреть без детей!
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Сделай это один раз, и боль в колене исчезнет навсегда...
Реклама
  • ИП Попов А.П.
  • ИНН: 602715631406
Девушка из г Колумбус опозорилась на всю Беларусь! Видео ошеломит



На сайте осуществляется обработка пользовательских данных с использованием Cookie в соответствии с Правилами использования cookies. Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь с условиями Правил. Вы также можете запретить сохранение Cookie в настройках своего браузера.