В Коми эффективную работу показал чат-бот "Помощь рядом 11", который оперативно и анонимно оказывает психологическую помощь подросткам.

Об этом рассказал замдиректора по информационным технологиям Республиканского информационного центра оценки качества образования Евгений Митюшев в рамках конференции "Предупреждение терроризма и экстремизма, минимизация их последствий в Республике Коми".

"Если у ребенка есть проблемы, то проще с ним взаимодействовать удобным для него способом. В чат-бот Телеграм "Помощь рядом 11" ребенок может обратиться анонимно и рассказать о своих проблемах, а также найти ответы на вопросы", - отметил Е.Митюшев.

Специалист подчеркнул, что в этом году за такой помощью поступило свыше 800 сообщений, и одно из них касалось темы "скулшутинга".

Также в Республике Коми работает система "Сигнал", которая подключена к федеральной базе и в режиме реального времени анализирует то, что публикуется в соцсетях. Если материалы носят околосуицидальный или экстремистский характер, то попадают под специальный маркер.

Работа с подростковым поведением в социальной сети сегодня стоит на контроле, поскольку кроме суицидальных настроений подростков могут вовлечь в экстремистскую, террористическую и криминальную деятельность.

Всего в Коми целевая аудитория информационно-просветительской деятельности составляет 175 тыс. человек, в том числе 117,5 тыс. детей и 9,5 тыс. педагогов. Для них проводятся как образовательные, так и другие виды мероприятий.

Специалисты центра уделяют особое внимание трем темам, к которым так или иначе подростки могут проявлять интерес, исходя из анализа активности в социальных сетях.

Проблемными остаются депрессивный контент суицидальной и околосуицидальной направленности, ЛГБТ (запрещено в России) и антисемейных отношений, а также околокриминальные, субкультурные и другие темы.