"Преступники часто представляются сотрудниками ведомств и присылают в мессенджерах поддельные удостоверения, применяют методы социальной инженерии и знают, как вызвать в человеке нужные эмоции. Но есть фразы, которые мошенники особенно любят, и если вы их услышали — сразу кладите трубку", — говорится в сообщении в телеграм-канале ЦБ.
Среди наиболее часто используемых:
1. "Оформлена заявка на кредит" — таким образом мошенники сообщают о предварительно одобренном кредите. В ЦБ предупредили, что если клиент банка не оставлял заявку, то ему не стоит продолжать такой телефонный разговор;
2. "Сотрудник Центробанка" — в ЦБ подчеркнули, что их сотрудники не звонят и не пишут гражданам для совершения банковских операций;
3. "Специальный или безопасный счет" — в этом случае мошенники предлагают людям перевести деньги на спецсчет для сохранности денег, однако таких счетов не существует;
4. "Идут следственные действия, помогите задержать мошенников и не разглашайте информацию" — в ЦБ отмечают, что сотрудники правоохранительных органов не проводят процессуальных действий по телефону и не просят участвовать в задержании мошенников;
5. "Ваши деньги пытаются похитить, зафиксирована подозрительная операция" — в таких случаях банки либо сами (без участия клиента) приостанавливают операции, либо связываются через онлайн-банк, либо звонят с официального номера банка, и не просят совершать операции по карте;
6. "Истекает срок действия сим-карты" — у сим-карты нет срока годности;
7. "Продиктуйте код из СМС-сообщения" — такой код является аналогом подписи клиента, так что его нельзя никому сообщать;
8. "Вас беспокоит специалист финансовой безопасности, сотрудник службы безопасности банка" — мошенник, представившийся таким образом, будет спрашивать данные карты и код из СМС, а также не сможет назвать остаток по счету.
