Уполномоченному по правам человека в Республике Коми поступило устное обращение гражданки, которая рассказала о том, что в поселке Максаковка проживает сорокалетняя женщина, оказавшаяся в трудной жизненной ситуации, без работы и средств к существованию.
Она перенесла инсульт, в результате чего практически не разговаривает, испытывает трудности в передвижении, частично утрачена координация. Оставшись одна и не имея физической возможности обеспечивать себя в бытовом и материальном плане, она нуждается в помощи. Самостоятельно найти приемлемый выход из сложившейся ситуации не может.
После выезда омбудсмена по месту проживания гражданки, беседы с соседями по дому информация подтвердилась. Уполномоченный обратилась за уточнением состояния здоровья женщины и возможностями обеспечения необходимого лечения, вариантами материальной помощи в министерство здравоохранения республики, а также министерство труда, занятости и социального развития Коми. Ведомства, по запросу омбудсмена, провели проверку и в кратчайшие сроки гражданка уже смогла получить первую помощь от государства.
Специалисты социальной службы проверили условия проживания женщины, предоставили продуктовый набор и набор товаров первой необходимости в рамках благотворительной помощи.
Женщину госпитализировали. После проведения всех необходимых исследований и консультаций врачей-специалистов ее направят на медико-социальную экспертизу, чтобы в дальнейшем помощь была адресная и направленная на психологическую, оздоровительную и финансовую поддержку. Женщина поставлена на контроль социальными учреждениями для дальнейшего оказания помощи. С ней заключен договор о предоставлении социального обслуживания на дому.