В Коми рассмотрено гражданское дело по иску жителя Эжвинского района к ООО "Авиакомпания "Победа" о защите прав потребителей, сообщает Объединенная пресс-служба судов РК.
В обоснование требований истец указал, что в августе 2021 года приобрел для себя и членов своей семьи (жены и двоих несовершеннолетних детей) авиабилеты на рейс по маршруту Москва-Сочи, и Сочи-Москва.
Однако авиабилетами истец не смог воспользоваться в связи с болезнью малолетней дочери, которая в день предполагаемого отлета заболела и согласно медицинскому заключению, авиаперелет в данный период ей был противопоказан.
Истец по телефону обратился в компанию ответчика с уведомлением о вынужденном отказе от полета в связи с болезнью дочери, аннулировал билеты. А также письменно обратился в компанию ответчика с заявлением о вынужденном отказе от воздушной перевозки и возврате денежных средств, направив заявление с приложением справки о заболевании малолетней дочери, справки об оплате стоимости билетов, копии билетов.
Однако от службы поддержки авиакомпании ответчика на адрес электронной почты истца поступил отказ в удовлетворении требований.
Удовлетворяя требования истца мировой судья Веждинского судебного участка Эжвинского района г.Сыктывкара исходил из того, что в силу п. 2 ст. 108 ВК РФ в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, истцу возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.
Решение суда не вступило в законную силу.
