Жительница многоквартирного дома №4 по ул.Малышева не может установить причину подтопления на стенах свой квартиры.
В беседе с "Комиинформом" сыктывкарка рассказала, что она имеет инвалидность и ухаживает за мамой с инвалидностью, которая также проживает в этой квартире.
"Ночью 14 ноября 2021 года нас залило сверху. На потолке и стенах кухни появились пятна с желтыми подтеками. Мы вызвали сантехника, который сказал, что ночью люди могут спать и не откроют. На следующий день жильцы в квартире сверху слесарям дверь не открыли", - рассказала женщина.
18 ноября комиссия составила акт о том, что жильцы квартиры сверху не впустили их для выяснения обстоятельств. Сколы, намокания при наливе на стенах и потолке зафиксировали только после вмешательства Госжилинспекции.
"У нас уже десять актов, но ни в одном нет точной причины залива нашей квартиры. Мы с мамой имеем инвалидность, и от этих проблем еще и нервничаем. Почему мы не можем возместить ущерб и решить наш вопрос, чтобы в будущем нас никто не заливал", - задалась вопросом сыктывкарка.
В службе Стройжилтехнадзора также сообщили, что 14 ноября 2021 года после заявки в аварийно-диспетчерскую службу специалисты в акте осмотра не смогли достоверно установить причину образования наличия сухих следов на стене под под потолком.
После этого 25 января 2022 года было осмотрено помещение квартиры сверху. Установлено, что в квартире заменили канализационные трубы, разделка ванны по периметру стен имеет трещины и местами сколы. В момент пролива ванны на стенах под ней появились следы влаги.
Учитывая то, что в управляющей компании посоветовали хозяйке подтапливаемой квартиры обратиться в экспертную организацию, Стройжилтехнадзор нарушений со стороны коммунальщиков не выявил.
В юридическом отделе управляющей компании в разговоре с "Комиинформом" сообщили, что сотрудники не могут установить однозначную причину залива квартиры.
"Мы можем указывать только возможную и предварительную причину подтопления. Для точного определения и заключения жильцам в таких ситуациях необходимо обращаться в экспертную организацию. Да, это затратно, но если в данном случае будет установлено, что виноваты соседи сверху, то хозяева залитой квартиры могут потребовать возмещения не только за ремонт, но и за проведение экспертизы", - прокомментировали в управляющей организации.
