В квитанциях за январь клиенты АО "Коми энергосбытовая компания" увидят новое среднемесячное начисление за отопление.
В соответствии с законодательством компания рассчитала его исходя из факта потребления 2021 года, который был намного холоднее 2020 года. Низкие температуры в отопительный период 2021 года повлекли увеличение расхода тепловой энергии. В результате новое среднемесячное начисление будет выше, чем в 2020 году.
Подобный подход определен для домов, где оплата теплоресурса производится равными платежами в течение 12 месяцев на основании показаний прошлого отопительного сезона. Данные по реальному потреблению актуализируются в первом квартале следующего года при проведении корректировки.
В многоквартирных домах (МКД), которые перешли на оплату тепла "по факту" начисление может изменяться ежемесячно пропорционально температуре наружного воздуха. Существенное похолодание приводит к увеличению отпуска ресурса, что влечет рост начислений за больший объем тепла. Наибольшее теплопотребление характерно от ноября до февраля. К марту и апрелю, когда идет весеннее потепление, платеж за тепло будет уменьшаться.
Чтобы перейти на оплату тепла "по факту" собственникам помещений многоквартирных домов необходимо провести собрание жильцов в очной или заочной форме, составить протокол с решением о переходе на способ оплаты в отопительный период. Копию этого протокола нужно предоставить в АО "Коми энергосбытовая компания": онлайн через сервис "Обратная связь", по почте или в любой офис (ведется предварительная запись по номеру контакт-центра или в Личном кабинете). Собственники могут в любое время перейти на другую систему оплаты.
Клиенты, у которых возникли вопросы по начислениям, могут обратиться в АО "Коми энергосбытовая компания" онлайн на сайте через сервис "Обратная связь" или Контакт-центр (номер указан на оборотной стороне квитанции).
***П.42 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354
