26 января стало известно, что Правительственная комиссия по определению перечня отечественных социально значимых информационных ресурсов внесла портал "Госуслуги" и социальную сеть "ВКонтакте" в список социально значимых сайтов. О значимости этого решения для жителей Республики Коми ИА "Комиинформ" рассказал руководитель Центра управления регионом Евгений Зелинский.
"Теперь "Госуслуги" и "ВКонтакте" доступны даже при нулевом балансе аккаунта домашнего интернета или мобильной связи, а это значит, что жители Республики Коми гарантированно могут обратиться в органы власти со своей проблемой даже в такой ситуации", — сообщил руководитель ЦУР Коми Евгений Зелинский.
Он также отметил, что для жителей региона "ВКонтакте" сейчас является входным окном для получения электронных услуг, а присутствие всех органов власти республики в крупнейшей соцсети России крайне удобно для пользователей — им не нужно искать официальные сайты муниципалитетов или ведомств, чтобы обратиться с жалобой.
По данным ЦУР Коми, сейчас во "ВКонтакте" создано более 40 официальных страниц органов региональной власти и местного самоуправления, куда пользователи могут написать сообщение и получить ответ или разъяснение по проблеме в течение 8 рабочих часов. Среднее время ответа в январе 2022 года составило всего 3 часа.
Помимо "ВКонтакте", жителям Республики Коми при нулевом балансе аккаунта домашнего интернета или мобильной связи стал доступен и портал "Госуслуги".
По данным Минцифры Коми, портал чрезвычайно востребован. Сейчас на "Госуслугах" зарегистрировано более 580 тысяч жителей республики — это 83% жителей старше 14 лет. Только в 2021 году они подали более 4,7 млн заявлений в электронной форме.
Ранее в АНО "Диалог" заявили, что уже 48% россиян отдают предпочтение электронному способу получения госуслуг, а 64% отмечают, что взаимодействие с государственными органами через интернет-портал положительно влияет на их жизнь.
Напомним, россияне первыми в мире получили возможность бесплатного посещения социально значимых сайтов. Это произошло в 2020 году, когда по поручению президента Владимира Путина в стране был запущен экспериментальный проект "Доступный интернет".
