За неисправный MacBook ухтинцу присудили 370 тыс. рублей

За неисправный MacBook ухтинцу присудили 370 тыс. рублей
За неисправный MacBook ухтинцу присудили 370 тыс. рублей
logo
За неисправный MacBook ухтинцу присудили 370 тыс. рублей
Фото из архива "Комиинформа"

Житель Ухты обратился в суд с иском к ООО "МВМ" о расторжении договора купли-продажи ноутбука и взыскании денежных средств за него, а также неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и прочих расходов по делу. 

Суд установил, что 11 февраля 2021 года мужчина приобрел в магазине ООО "МВМ" ноутбук Apple MacBook Air 13-inch стоимостью 129 990 рублей.

В период действия гарантийного срока в ноутбуке обнаружился недостаток: сильно нагревается при минимальной нагрузке, "подвисает", шумят вентиляторы, а при подключении USB Type C выключается в аварийном режиме.

15 февраля покупатель обратился в магазин с заявлением о выявлении дефекта и замене товара. Ноутбук был передан в сервисный центр для проверки качества.

Из акта проверки следует, что аппаратных дефектов не обнаружено, диагностические тесты пройдены без ошибок, устройство протестировано и исправно.

При этом не были представлены документы, из которых можно было бы установить, каким способом была проведена проверка качества, а также документы, подтверждающие наличие у эксперта специальных технических знаний, в ом числе знаний в области товароведения технически сложных устройств.

21 февраля магазин отказал покупателю в замене товара. Ноутбук продолжал работать некорректно, и 4 марта покупатель обратился к ответчику с претензией, в которой требовал вернуть деньги.

Иск ухтинца суд удовлетворил: расторгнуть договор купли-продажи ноутбука, взыскать с "МВМ" стоимость товара - 129 990 руб., неустойку - 137 789 руб., расходы по оплате услуг представителя – 15 тыс. руб., расходы по оплате услуг эксперта – 14 300 руб., расходы по оплате нотариально удостоверенной доверенности – 1500 руб., компенсацию морального вреда – 2 тыс. руб. и штраф –70 тыс. руб., а всего 370 579 руб.

Решение суда не вступило в законную силу.





X