Ухтинка обратилась в суд с иском к ООО "Анекс Туризм" и ООО "А-Клуб", чтобы взыскать с них уплаченные за тур деньги - 173 тыс. рублей, а также компенсацию морального вреда - 10 тыс. рублей, штраф и судебные расходы.

В обоснование требований она указала, что между ней и ООО "А-Клуб" был заключен договор о туристической путевке во Вьетнам. В качестве туроператора выступило ООО "Анекс Туризм".

Поскольку поездка не состоялась из-за введенных ограничительных мероприятий, она просила взыскать с надлежащего ответчика деньги.

Из материалов дела следует, что между ООО "А-Клуб" (турагентом) и ухтинкой был заключен договор на туристское обслуживание. Женщина оплатила стоимость тура. ООО "А-Тур" перечислило стоимость тура (за минусом вознаграждения) на счет ООО "Анекс Туризм" в размере 155 тыс. рублей. Позже турагент отправил клиентке письмо с уведомлением о предоставлении ей равнозначного тура, поскольку тот отменен из-за пандемии.

Женщина направила в адрес ООО "Анекс Туризм" и ООО "А-Клуб" претензию о расторжении договора и возврате денежной суммы в размере 173 тыс. рублей. Претензия была оставлена без удовлетворения.

Поскольку у туристки нет намерений в будущем воспользоваться туристским продуктом, договор сторон является расторгнутым с даты получения ответчиками требования, посчитал суд. 

"Соответственно, в связи с тем, что договор расторгнут по обстоятельствам, свидетельствующим о возникновении в стране временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, то истец также вправе получить уплаченное ей по договору на туристическое обслуживание в полном объеме", - пояснил суд.

В итоге исковые требования ухтинки суд удовлетворить частично: взыскать с "Анекс Туризм" 155 тыс. рублей, а с "А-Клуб" - 17 тыс. рублей в ее пользу.

Решение суда не вступило в законную силу.