Тематика вопросов, с которыми работают Центры управления регионом в период эпидемии COVID-19, самая разная. Региональные ЦУР отслеживают жалобы в соцсетях и дают гражданам обратную связь. Об этом рассказывается в репортаже телеканала "Россия24".
Благодаря работе АНО "Диалог" и региональных ЦУР стало проще найти ближайший пункт вакцинации. Теперь это можно сделать через картографические приложения Яндекса и Google.
Наличие недостоверной информации о вакцинации в сети, а также объявлений о продаже поддельных сертификатов постоянно мониторится. С помощью специалистов АНО "Диалог" только за июль выявлены 300 организаций, которые продают фейковые документы.
"С начала июля АНО "Диалог" по поручению правительства ведёт в интернете поиск поддельных ресурсов по продаже сертификатов о вакцинации. Мошенники предлагают от 2500 до 7000 за бумажный сертификат. Обещают даже сделать это задним числом: тогда цена вырастает и доходит до 20 000 рублей. Никаких записей на Госуслугах от такой бумажки не появится", - рассказал генеральный директор АНО "Диалог" Алексей Гореславский.
Важность такой работы обусловлена ростом числа сообщений жителей по вопросам вакцинации. По данным системы мониторинга "Инцидент Менеджмент", с которой работает Центр управления регионом Коми, если в мае 2021 года было 46 сигналов населения, в июле уже 491.
По самым актуальным вопросам ЦУР Коми совместно с Минздравом готовят информационные материалы в СМИ и соцсетях.