Минздрав Коми подготовил алгоритм, при соблюдении которого можно будет получить сертификат на сайте Госуслуг.
Необходимо:
- подтвержденная учетная запись пациента на ЕПГУ.
- просмотр сертификата пациентом на стационарном компьютере, не с телефона (в мобильном приложении сертификаты не отражаются).
В случае отсутствия сертификата при этих двух условиях – пациенту необходимо обратиться в медорганизацию, осуществляющую вакцинацию. Медорганизация повторно выгрузит данные на ЕПГУ, в случае отсутствия сертификата после выгрузки – будет решать вопрос с технической поддержкой.
Важно
При случайном нажатии пациентом кнопки "я не вакцинировался" пациент должен сообщить об этом в медорганизацию.
Медицинская организация будет решать вопрос с технической службой об удалении ошибочной записи в системе и только после этого сможет выгрузить сертификаты.
