21 мая головной центр "Мои Документы" Республики Коми посетил заместитель министра экономического развития России Алексей Игоревич Херсонцев. Подробности визита в своем инстаграме рассказала зампред Правительства Коми Ирина Бахтина.
"Сегодня такие многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг — по сути, точки соприкосновения граждан с государством, по которым оценивается качество и уровень наших сервиса и ориентированности на решение проблем клиентов.
На территории Республики Коми в настоящий момент действуют 22 МФЦ, предоставляющих более 320 видов услуг, включая выездные. В том числе почти половина (151) — услуги республиканских органов исполнительной власти.
По состоянию на 20 мая этого года (с начала года) МФЦ по всей республике обработали 347 444 обращения граждан (это на 56% превышает показатель за тот же период прошлого года)", - написала Бахтина.
Также зампред сообщила о переменах, которые ждут головной офис МФЦ: "МФЦ по ул. Горького, 2 в Сыктывкаре в этом году ждёт переезд в новое, современное помещение неподалёку — по ул. Кутузова 5. И тем не менее, Алексей Игоревич призвал команду МФЦ не расслабляться и не махать рукой на то помещение, в котором ведётся прием граждан сегодня, — с прежней энергией обеспечивать бесперебойную работу всех устройств, заботиться о том, чтобы посетители (в том числе и те, кто приходит с малышами) были окружены комфортом и вниманием, а качество и количество предоставляемых услуг соответствовали запросу сегодняшнего дня".
