Сыктывкарский городской суд рассмотрел гражданское дело по иску сыктывкарки к ООО "Оператор выгодных туров "САНМАР", ООО "Санмар Тревел", ООО "Робинзон" о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
В материалах суда сказано, что в феврале 2020 женщина забронировала путевку на поездку в Турцию с 1 по 11 мая. Стоимость путевки была оплачена в полном объеме - 149,9 тыс.рублей.
Однако из-за пандемии коронавируса с 14 марта въезд в Турцию был запрещен.
19 марта сыктывкарка обратилась с заявлением о возврате денег. Ответчик направил женщине уведомление о предоставлении равнозначного туристического продукта, а позже отказал в возврате денег.
Женщина пошла в суд и попросила взыскать с оператора сумму путевку - 149,9 тыс. руб, неустойку в размере 355,4 тыс. руб, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб, а также штраф.
При рассмотрении дела суд пришел к выводу, что поездка не состоялась по причине, которая не зависела ни от туристов, ни от исполнителя услуги.
В итоге суд удовлетворил исковые требования частично, взыскав с ООО "Санмар Тревел" и ООО "Робинзон" в пользу сыктывкарки деньги, уплаченные по договору, а именно - 149,9 тыс.рублей.
В удовлетворении требований о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда суд отказал.
Решение в законную силу не вступило.
