Степень удовлетворенности услугами МФЦ в Коми уже несколько лет держится на высоком уровне и составляет 99%. Об этом в ходе обсуждения госпрограммы "Информационное общество" рассказала руководитель Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Коми Наталья Жегунова.

С 2013 года МФЦ работают во всех муниципалитетах Коми. 261 окно предоставляет 99% жителям доступ к государственным и муниципальным услугам. МФЦ сохраняют в малонаселенных пунктах и труднодоступных районах. 

На 1 ноября МФЦ оказывает 315 услуг. Во время пандемии перед МФЦ была поставлена задача не прекращать прием граждан. В это непростое время увеличивали количество окон и даже открывали новые, например, в Сыктывкаре.

В декабре МФЦ откроют в отдаленных и труднодоступных местностях: в сельском поселении Окунев Нос и селе Новый бор Усть-Цилемского района.

Также Н.Жегунова заявила о создании МФЦ для бизнеса в каждом муниципалитете. 

В 2020 году в учреждениях оперативно внедрен механизм внесудебного банкротства физлиц. Сейчас эта услуга доступна всем жителям Коми. 

По поручению главы Коми на базе МФЦ сегодня возможна регистрация транспортных средства. В качестве пилота выбран Койгородский район, где нет подразделений ГИБДД, а людям приходится ездить 100 км в Сысольский район. Услуга будет доступна в муниципалитете с 15 декабря. 

В перспективе число таких МО возможно увеличивать, но эта работа зависит и от МВД региона. 

Как пояснила Н.Жегунова, на 2021 год запланировано финансирование учреждений в 290 млн руб., большая часть средств пойдет на зарплаты сотрудников. При этом МФЦ не только тратят государственные средства, но и зарабатывают свои. За 10 месяцев 2020 года за оказание федеральных услуг жители Коми заплатили 62 млн руб, а до конца года эта цифра составит 75 млн. 

Сегодня перед МФЦ стоит задача оказывать все услуги органов власти, а также социально значимые услуги, помогать предпринимателям, обслуживать граждан не зависимо от жительства и по комплексному запросу.

В 2021 году завершатся работы по запуску криптокабин и оформлению биометрических загранпаспортов. Также учреждения планируют расширить масштаб регистрации транспортных средств и начать выдавать акты о смерти и рождении.