Экспертов МФЦ Коми научили, как помогать людям защищать свои права 

Экспертов МФЦ Коми научили, как помогать людям защищать свои права 
Экспертов МФЦ Коми научили, как помогать людям защищать свои права 
logo
Экспертов МФЦ Коми научили, как помогать людям защищать свои права 
Фото МФЦ Коми

В МФЦ Коми прошло обучение экспертов по новому пилотному проекту Министерства экономического развития РФ "Организация взаимодействия граждан и представителей бизнес-сообщества с органами контрольно-надзорной деятельности в МФЦ". 

Обучение всем тонкостям работы с жалобами – это важный этап проекта. Он нужен, чтобы эксперты МФЦ глубоко понимали суть процедуры и могли компетентно оказывать помощь. Обучение проводят представители контрольно-надзорных органов, с которыми МФЦ сотрудничает по проекту. 

Так, на прошлой неделе эксперты сыктывкарского и прилузского центров "Мои Документы" учились работать с жалобами на условия труда. В МФЦ граждане могут обратиться, если им не выплатили зарплату, задержали ее, не оформили трудовой договор, незаконно сократили и так далее. 

Дистанционный семинар провели специалисты Государственной инспекции труда РК Светлана Андреева и Наталия Галева. Они рассказали сотрудникам МФЦ, как Трудинспекция защищает права работников и работодателей, как люди могут получить помощь Трудинспекции дистанционно через сайт МФЦ, как правильно консультировать посетителей по использованию информационных ресурсов и сервисов Трудинспекции, в том числе портала Онлайнинспекция.рф.

Напомним, пилотный проект нужен для того, чтобы люди, права которых нарушены, не искали контакты органов, куда можно пожаловаться, а просто пришли в МФЦ.

  Рубрика: Общество

Если вы заметили ошибку в этом тексте, просто выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Выделенный текст будет автоматически отправлен редактору




Видео





Интервью

Ирина Петрова
Начальник Северо-Западного главного управления Банка России




Индекс цитирования Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Статистика Система Orphus
Смотреть видео