Жители Сыктывкара столкнулись с произволом частных предпринимателей, которые занимаются пассажирскими перевозками внутри муниципалитета. Как сообщили "Комиинформу" горожане, в некоторых автобусах вывесили объявление о недействительности социальной транспортной карты, а людей, которые имеют право льготного проезда заставляют оплачивать его полную стоимость.
Как сообщили "Комиинформу" в САТП №1, согласно постановлению правительства РК от 16.04.2020 №175 на городских маршрутах Сыктывкара и Ухты с 1 июля вводится в действие автоматизированная система оплаты льготного проезда. Это означает, что уже со второго летнего месяца льготник имеет право воспользоваться социальной транспортной картой или банковской картой с подключенной услугой льготного проезда.
"У автобусов САТП №1 проблем с приемом социальных карт нет, так как мы и перевозчик, и региональный оператор автоматизированной системы оплаты льготного проезда. Объявления размещены в автобусах товарищества индивидуальных перевозчиков", - сообщили "Комиинформу".
Неоказание перевозчиком услуги по перевозке льготной категории граждан с использованием социальной транспортной или банковской карты с подключенной услугой льготного проезда является нарушением перевозчиком конституционных прав пассажира и закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г.
Если "льготный" пассажир столкнулся с ситуацией, когда его вынуждают оплатить проезд наличными или покинуть автобус, необходимо зафиксировать этот факт и обратиться в мэрию города и/или прокуратуру.
