Задолженность жителей Республики Коми за энергоресурсы составляет около 9 млрд рублей. Об этом рассказала генеральный директор КЭСК Елена Борисова на онлайн пресс-конференции, посвященной работе компании в условиях пандемии.
По ее словам, на сегодня долг всех категорий потребителей составляет около 9 млрд рублей, в том числе 4 млрд рублей за электричество, 5 млрд рублей – за тепло. Эти цифры являются достаточно критичными и ни в коем случае нельзя допустить их роста.
"В большей степени это долги населения, - отметила Елена Борисова. - Напомню, что наш девиз: "И никуда ходить не надо!", сейчас он актуален как никогда, поэтому мы ждем своевременных онлайн-оплат за ЖКУ. Я благодарю жителей региона, и организации за ответственное отношение к своим обязательствам".
К слову, взаимодействовать с компанией предлагают дистанционно не только в части оплат. Для юридических лиц налажен электронный документооборот на базе систем СБиС (оператор "Тензор") и системы Диадок (оператор ЗАО "ПФ СКБ Контур"). Абсолютно все клиенты могут написать обращение через "Обратную связь" или позвонить в колл-центр. Передавать показания можно с помощью "Личного кабинета", SMS, Viber, Whats app и через Автоответчик.
Также Елена Борисова акцентировала внимание присутствующих на мерах гос. поддержки физических лиц и тех, кто осуществляет управление жилым фондом. С 6 апреля до 1 января 2021 года компания приостанавливает начисления пеней и ввод ограничений на подачу энергоресурсов. Но как отметила ген. директор клиентам не стоит обольщаться и не оплачивать счета.
"Постановление РФ вступило в силу 6 апреля. Оно не прекращает обязательств потребителей по уплате пеней, неустойки, которые были начислены за периоды ранее 6.04.2020 г. К тому же, если на момент окончания моратория у клиента будет накоплена задолженность, то пени будут начислены на всю сумму образовавшегося долга", - подчеркнула Елена Борисова.
***До 30 июня "Коми энергосбытовая компания" проводит акцию "Весна-тают пени", в ее рамках клиентам, оплатившим всю задолженность, будут списаны пени, начисленные до 6.04. 2020 г.
Послабляющие меры – не начисление пеней и запрет на ввод ограничений энергоресурсов не касаются юридических лиц.
