Суд обязал АО "Русская Телефонная Компания" расторгнуть договор купли-продажи и вернуть покупателю деньги за iPhone 6S.

Как сообщает Управление Роспотребнадзора Коми, сыктывкарец приобрел телефон Apple iPhone 6S 32Gb стоимостью 24950 руб. Дома при вскрытии упаковки он обнаружил трещину на кнопке "Home", поэтому ему пришлось вернуть товар в магазин.

Продавец провел проверку качества и не подтвердил недостаток товара. Однако после возврата телефона сыктывкарец обнаружил, что трещины на кнопке "Home" больше нет.

По информации Управления Роспотребнадзора Коми, этот факт свидетельствует о том, что продавец произвел  несанкционированный ремонт.

При таких обстоятельствах покупатель повторно заявил требование о расторжении договора купли-продажи товара и возврате денежных средств. Продавец требование не удовлетворил.

Тогда сыктывкарец провел экспертизу товара, которая подтвердила факт ремонта телефона.

По результатам рассмотрения обращения Управление Роспотребнадзора по Коми подало в суд в интересах потребителя.

Сыктывкарский городской суд удовлетворил исковые требования Управления о расторжении договора купли-продажи товара, взыскании денежных средств по договору, неустойки за нарушение срока возврата денег потребителю, убытков на проведение экспертизы, компенсации морального вреда, штрафа на общую сумму 66940 руб.