Половина жителей п.Водный более месяца не могут звонить по стационарным телефонам. Такой сигнал поступил на портал проекта "Активный регион" из Ухты.
Жители рассказали, что часть поселка относится к оператору-посреднику, который не выплатил деньги поставщику услуг. В результате абоненты остались без стационарной связи.
"Мы исправно платим по счетам, но все организации открещиваются от ответственности. Когда жителям вернут возможность позвонить по стационарному телефону? В этом районе проживают глубокие старики, которые мобильными телефонами с трудом пользуются или вообще их не имеют, теперь у них нет возможности даже скорую вызвать", - отметила ухтинка.
В управлении массовых коммуникаций, информатизации и связи Коми сообщили, что услуги телефонной связи на территории п. Водный предоставляют два оператора.
"ТК Регион Телеком" находится в стадии банкротства, пропуск трафика оператор осуществлял через сети ПАО "Ростелеком". В связи с неоплатой услуг связи в течение года и накопившейся задолженности более 2,5 млн руб. со 2 сентября пропуск трафика, согласно условиям договора, приостановлен, за исключением выхода на спецслужбы", - отметили в управлении.
По информации ведомства, абоненты "ТК Регион Телеком" могут обратиться к оператору, с которым у них заключен договор.
***Портал "Активный регион" создан по инициативе главы Республики Коми Сергея Гапликова. Этот портал дает возможность гражданам – зарегистрированным пользователям – обратить внимание органов власти на необходимость решения той или иной проблемы.
Каждый вопрос, поступивший на "Активный регион", направляется в орган власти по подведомственности для реагирования и подготовки ответа. Даются ответы либо о фактическом решении вопроса, либо о запланированных сроках его решения. На часть вопросов даются разъяснения, в какой орган власти или иную структуру необходимо обратиться для их решения.
Обратиться с вопросом на портал "Активный регион".
***Граждане также могут задать вопросы, позвонив на Горячую линию главы Республики Коми - 8-800-200-96-14. Сервис работает круглосуточно, семь дней в неделю. Звонок – бесплатный как с мобильного, так и со стационарного телефона.
***Вопросы, касающиеся трудового, семейного, гражданского, жилищного и наследственного права, можно задать референту главы Коми Роману Койдану. На этой же странице можно ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы в разных отраслях права.
