Организации дополнительного образования Коми показали невысокие результаты по итогам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2018 году, сообщает Минобрнауки Коми.

Всего в исследовании приняли участие 11 организаций. Анкеты заполнили 1452 человека (дети и их родители).

По результатам обследования 2018 года был сформирован республиканский рейтинг организаций дополнительного образования.

Первое место в рейтинге занял "Дворец творчества детей и молодежи" г. Воркуты, последнее – "Удорская детско-юношеская спортивная школа". 

Оценка проводилась по 4 критериям: "Открытость и доступность информации", "Комфортность условий", "Доброжелательность, вежливость и компетентность работников организаций", "Общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности",

Наиболее высоко оценили доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации (9,89 баллов из 10 возможных). Однако в ходе обследования были выявлены незначительные замечания по вопросам  соблюдения профессиональной этики в процессе общения "работник организации / родитель".

"Комфортность условий, в которых осуществляется образовательный процесс" является проблемной зоной (5,22). Недостатки в обеспечении доступа к электронным образовательным ресурсам, приведении материально – технической базы в соответствии с современными требованиями, организации процесса обучения и воспитания занимающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов, повлияли на низкий результат.

На среднем уровне находится оценка по критерию "Открытость и доступность информации" (7,31). У ряда организаций несвоевременно публикуется новая и актуальная информация на сайтах, отсутствует доступная система обратной связи посредствам  телефона, электронной почты, сервисов, размещенных на официальном сайте.

В целом, общее удовлетворение качеством образовательной деятельности находится на высоком уровне (9,48), несмотря на незначительное количество отрицательных отзывов.

Ежегодное проведение независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности позволяет выявлять проблемные зоны в сфере дополнительного образования, своевременно и оперативно реагировать на них, в виде рекомендации как обязательной, так и имеющей ознакомительный характер, тем самым стимулируя повышение качества работы организаций.

Напомним, по результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2018 году детские сады, школы, учреждения СПО и дополнительного образования Республики Коми вошли в "зеленую зону". Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности проводилась решением Общественного совета при Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Коми.