В редакцию агентства "Комиинформ" продолжают поступать вопросы, касающиеся новой системы обращения с ТКО. Самые актуальные вопросы и ответы на них мы выносим на главную ленту новостей.
Некорректные счета за мусор – самые часто задаваемые вопросы в рамках спецпроекта "Мусорный вопрос".
"Информация по количеству проживающих и статуса объектов недвижимости, на которые опирается АО "КЭСК" неактуальна. Расчет, выполняемый по этим данным, неверен. Получатель средств вы. Средства, которые вы в данный момент получаете, незаконны ввиду ошибочного расчета и ввиду сбора средств за оказание услуги, которая не может быть оказана за отсутствием самого объекта услуги. Прошу ответить, намерена ли ваша компания предпринимать какие-либо действия по исправлению данной ситуации в досудебном порядке?" - спрашивает Игорь К.
В ответе регоператора "Ухтажифонд" говорится, что в связи с не совсем актуальной клиентской базой АО “Коми энергосбытовая компания” (агент регоператора - ред) региональный оператор, управляющие компании, администрации поселений, а также жители Коми совместными усилиями решают вопрос по устранению всех неточностей. В связи с чем ежедневно принимаются и обрабатываются заявления об уточнении данных по местам прописки и количеству граждан.
Со временем некорректные квитанции, вставленные агентом потребителям за услугу по обращению с ТКО, будут пересчитаны на основании представленных заявлений.
"Поэтому предлагаем владельцам жилья как можно быстрее предоставить уточненную информацию в адрес АО “Коми энергосбытовая компания”, - говорится в ответе.
Еще один вопрос поступил от жительницы Сыктывкара.
"Ухтажилфонд выставила счёт за вывоз мусора на умершего хозяина. Есть еще один нюанс - мусорных баков нет! Услуга по факту не оказывалась, что делать?", - обратилась с вопросом женщина.
Как следует из ответа регоператора, для дальнейшего выставления корректных счетов и перерасчета платы за услугу по обращению с ТКО, женщине необходимо предоставить в АО "КЭСК" документы, подтверждающие смерть хозяина квартиры. Если в квартире больше никто не прописан и не зарегистрирован, то последующие счета на оплату по обращению с ТКО, будут выставляться на лицо, вступившее в наследство этого жилья.
При отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
"Если на вашей территории отсутствуют места (площадки и в них контейнеры) накопления отходов, то вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления или в управляющую компанию для создания ими мест (площадок) накопления отходов для населения, но отказаться от оплаты коммунальных услуг по обращению с ТКО не имеет право ни один отходообразователь", - пояснили в "Ухтажилфонде".
Задать вопрос можно в разделе спецпроекта "Комиинформа". Заинтересованные ведомства дадут ответ в кратчайшие сроки.
В Коми плата за услугу по обращению с ТКО с человека составляет для жителей домов с отоплением любого вида, кроме печного, - 117,46 рубля в месяц, для жителей домов с печным отоплением – 51,22 рубля. Такой размер платы ниже средней платы по данной услуге по другим регионам Российской Федерации. А для жителей частного сектора (жильцов домов с печным отоплением) в Республике Коми установлен один из самых низких по стране тарифов на услугу по обращению с ТКО.
