В декабре клиенты Коми энергосбытовой компании начали получать первые квитанции, в которые включена услуга "регионального оператора по обращению с ТКО".
Сбор денежных средств и начисления по ней энергетики осуществляют на основании агентского договора с ООО "Ухтажилфонд". Размер платы за услугу определяется по утвержденному государством тарифу: на основании количества прописанных в жилом помещении человек (постановление правительства № 354).
После получения квитанции (образец квитанции) жителям Коми необходимо проверить указанные в ней сведения о количестве зарегистрированных жильцов. Если есть расхождения с фактическими данными, то необходимо предоставить в Коми энергосбытовую компанию актуальную информацию: справку о составе семьи/выписку из домовой книги. После этого начисления будут скорректированы.
Предоставить документы можно следующими способами:
- через раздел сайта компании "Обратная связь" (http://www.komiesc.ru/feedback/)
- через ближайший офис обслуживания клиентов АО "Коми энергосбытовая компания".
Вопросы, связанные с качеством оказания услуги по обращению с ТКО, необходимо адресовать непосредственно в ООО "УХТАЖИЛФОНД". Контакты представительства компании в каждом городе республики указаны на сайте www.new.ugfond.ru