Охрана не пустила бригаду скорой помощи в магазин "Лента" в ТРЦ "Макси. Об этом "Комиинформу" сообщили медики.
Происшествие случилось 24 мая в 15.30. В магазине "Лента" стало плохо 53-летней женщине. У нее кружилась голова и тошнило.
Скорую вызвали к служебному входу. Там служба охраны попросила открыть либо дать просканировать медицинские ящики и сумки на предмет возможного проноса взрывоопасных веществ.
Медики в течение 10 минут пытались пробиться к пациенту. "Мы, к счастью, уложились в положенные 20 минут, помощь женщине оказали, - пояснили в скорой. - Но 10 минут пришлось потерять на взывание к совести работника охраны, который спустя время все-таки нас пропустил".
Как сообщил "Комиинформу" главврач скорой помощи Сыктывкара Лев Волков, в медицине нет нормативных актов, которые позволили бы медикам решить ситуацию. Но есть письмо Минздрава, которое рекомендует бригадам скорой сообщать о каждом факте препятствования в доступе к пациенту. К примеру, если скорая не может заехать во двор, врачи звонят в Госавтоинспекцию, если фельдшеры не могут попасть в квартиру, они сообщают в полицию и МЧС.
В данном случае заявления в полицию не будет, так как врачи уложились в установленные нормативами временные рамки.
"Комиинформ" пообщался с начальником охраны торговой сети в "Макси" и выяснил, почему так произошло. Как выяснилось, проход именно через служебный вход в торговое помещение действительно предполагает досмотр вещей.
В данном случае охранник мог пригласить старшего смены, который бы и проводил медиков к пострадавшей. Осмотр вещей врачей, по словам собеседника агентства, мог быть визуальным. "Никто копаться в медицинских ящиках не станет", - заявил главный охранник.
Тем не менее руководство поднимет видеозапись от 24 мая, чтобы детально разобраться в ситуации.